Dall'ufficio postale all'email

From post office to email

Inviare e ricevere messaggi. (Send and receive messages.)
Email e internet. (Email and internet.)

Previous Next

Exercises

Student worksheet

Share Copied!

These exercises can be done together during conversation lessons or as homework.

Esercizio 1: Esercizio di conversazione

Istruzione:

Mandi ancora lettere o solo e-mail? (Do you still send letters or only emails?)
Che cosa sia necessario quando si voglia mandare una lettera? (What is necessary when you want to send a letter? Use the subjunctive. )
Quante email ricevi di solito in un giorno? (How many emails do you usually receive in a day?)

Teaching guidelines +/- 10 minutes

Example phrases:

Adesso invio solo email. È più veloce e più facile.

I only send emails now. It’s faster and easier.

A volte invio lettere per occasioni speciali. Come compleanni o festività.

Sometimes I send letters for special things. Like birthdays or holidays.

È importante che tu firmi la lettera.

It is important that you sign the letter.

È necessario che tu spedisca la lettera portandola all'ufficio postale per esempio.

It is necessary that you send the letter by taking it to the post office for example.

Di solito ricevo 10 o 15 email. La maggior parte sono di lavoro.

I usually get 10 or 15 emails. Most are for work.

Ricevo 5 email al giorno. Alcune sono da amici, alcune dai giornali.

I receive 5 emails a day. Some are from friends, some from newspapers.

...

Exercise 2: Dialogue Cards

Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.

Al banco dell’ufficio postale

Example 1

Buongiorno, vorrei sapere se è arrivato un pacco a mio nome.

Good morning, I would like to know if a package has arrived in my name.

Mi serve il codice di tracciamento, per favore.

I need the tracking code, please.

Ecco il codice: AB123456.

Here is the code: AB123456.

Sì, il pacco è arrivato ieri. Vuole che le mandi una email con i dettagli?

Yes, the package arrived yesterday. Would you like me to send you an email with the details?

Sì, per favore, grazie mille!

Yes, please, thank you very much!

La invio subito. Controlli la posta elettronica tra poco.

I will send it right away. Check your email shortly.

Example 2

Salve, come posso inviare un pacco all’estero?

Hello, how can I send a package abroad?

Deve compilare questo modulo e pagare la tariffa corrispondente.

You need to fill out this form and pay the corresponding fee.

Posso pagare con la carta di credito?

Can I pay by credit card?

Sì, accettiamo carte e contanti.

Yes, we accept cards and cash.

Perfetto, invierò poi una email con la ricevuta.

Perfect, I will then send an email with the receipt.

Ottimo, se ha bisogno può scrivere all’indirizzo email del servizio clienti.

Great, if you need, you can write to the customer service email address.

Scrivere un’email di lavoro

Example 1

Ciao Marco, devo scrivere una email per confermare la riunione di domani.

Hi Marco, I need to write an email to confirm tomorrow’s meeting.

Inizia con un saluto formale, per esempio ‘Buongiorno’ o ‘Gentile Marco’.

Start with a formal greeting, for example 'Good morning' or 'Dear Marco'.

Ok. Poi dico il giorno e l’ora della riunione?

Okay. Then should I say the day and time of the meeting?

Sì, e chiedi se ci sono materiali da preparare.

Yes, and ask if there are any materials to prepare.

Fatto. Infine, chiedo conferma e ringrazio.

Done. Finally, I ask for confirmation and thank you.

Perfetto, ora rileggi e invia.

Perfect, now reread and send.

Example 2

Buongiorno, vorrei inviare una email al cliente per aggiornamenti.

Good morning, I would like to send an email to the client for updates.

Scrivi un oggetto chiaro, come ‘Aggiornamento progetto’.

Write a clear subject, like 'Project update'.

Va bene. Poi cosa scrivo nel corpo?

Alright. Then what do I write in the body?

Descrivi lo stato attuale e chiedi se hanno domande.

Describe the current status and ask if they have any questions.

Grazie, molto utile. Mando subito l’email.

Thanks, very helpful. I will send the email right away.

Ben fatto, ricorda di controllare l’ortografia prima di inviare.

Well done, remember to check the spelling before sending.

Chiedere aiuto via email

Example 1

Buongiorno, ho un problema con la mia connessione internet.

Good morning, I have a problem with my internet connection.

Le consiglio di spegnere e riaccendere il modem.

I recommend turning the modem off and on again.

Proverò subito, grazie. Se non funziona, posso scriverle di nuovo?

I will try that right away, thanks. If it doesn’t work, can I write to you again?

Certamente, siamo sempre disponibili via email per aiutare.

Certainly, we are always available by email to help.

Example 2

Gentile supporto, non riesco ad aprire la posta elettronica.

Dear support, I can’t open my email.

Può provare a inserire di nuovo la password?

Can you try entering the password again?

L’ho fatto ma il problema resta.

I did, but the problem remains.

Le chiedo di inviare uno screenshot dell’errore tramite email.

I ask you to send a screenshot of the error by email.

Sì, lo faccio ora. Aspetto un vostro riscontro.

Yes, I’m doing it now. I await your feedback.

Riceverà una risposta entro la giornata. Grazie per la pazienza.

You will receive a response within the day. Thank you for your patience.

Exercise 3: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Quando arrivo in ufficio, _______ subito la posta elettronica.

2. Se vuoi trovare un lavoro, devi _______ un buon curriculum.

3. Spero che domani l’email _______ prima delle nove.

4. Non _______ quel messaggio senza controllare l’indirizzo.

Exercise 4: From the Post Office to the Email

Instruction:

Oggi (Mandare - Presente) una email importante al mio capo per confermare l'appuntamento. Prima di (Spedire - Infinito) il messaggio, però, controllo sempre che non ci siano errori. I miei colleghi spesso (Chiedere - Presente) consiglio su come scrivere correttamente. Stamattina, mentre lavoravo, (Ricevere - Passato prossimo) ricevuto una notifica dal direttore che vuole parlare con noi domani. Dopo, noi (Scrivere - Presente) insieme la mail per rispondere in modo rapido e professionale.

Today I send an important email to my boss to confirm the appointment. Before sending the message, however, I always check that there are no errors. My colleagues often ask for advice on how to write correctly. This morning, while I was working, I received a notification from the director who wants to talk to us tomorrow. Afterwards, we write the email together to respond quickly and professionally.

Verb Tables

Mandare - Mandare

Presente

io mando
tu mandi
lui/lei manda
noi mandiamo
voi mandate
loro mandano

Spedire - Spedire

Infinito

spedire

Chiedere - Chiedere

Presente

io chiedo
tu chiedi
lui/lei chiede
noi chiediamo
voi chiedete
loro chiedono

Ricevere - Ricevere

Passato prossimo

io ho ricevuto
tu hai ricevuto
lui/lei ha ricevuto
noi abbiamo ricevuto
voi avete ricevuto
loro hanno ricevuto

Scrivere - Scrivere

Presente

io scrivo
tu scrivi
lui/lei scrive
noi scriviamo
voi scrivete
loro scrivono

Don't see progress when learning on your own? Study this material with a certified teacher!

Do you want to practice Italian today? That is possible! Just contact one of our teachers today.

Enroll now!

From post office to email

Exercises

Student worksheet

Share Copied!

Esercizio 1: Esercizio di conversazione

Exercise 2: Dialogue Cards

Exercise 3: Multiple Choice

Exercise 4: From the Post Office to the Email

Verb Tables

Don't see progress when learning on your own? Study this material with a certified teacher!

These lessons would not be possible without our amazing partners🙏

Conversation classes

Who is coLanguage?

Our other learning materials

From post office to email

Exercises Student worksheet Share Copied!

Esercizio 1: Esercizio di conversazione

Exercise 2: Dialogue Cards

Exercise 3: Multiple Choice

Exercise 4: From the Post Office to the Email

Verb Tables

Don't see progress when learning on your own? Study this material with a certified teacher!

These lessons would not be possible without our amazing partners🙏

Exercises

Student worksheet

Share Copied!